Доставка товара

При заказе товаров на сумму более 3990 рублей доставка по России бесплатная.

В нашем магазине доступна доставка по следующим регионам:

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Обратите внимание: доставка осуществляется только после подтверждения заказа по телефону или по электронной почте. Доставка любого заказа производится согласно политике полной конфиденциальности. Ваш заказ будет упакован в непрозрачный курьерский пакет или картонную почтовую коробку без указания названия интернет-магазина и содержимого заказа. Курьеры и работники почты не знают о содержимом доставляемых посылок.

Послыка

Москва

Доставка по Москве осуществляется следующими способами:

Московская область

Санкт-Петербург

Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется следующими способами:

Другие крупные города России

Отдаленные населенные пункты

СНГ и другие страны

Уточняйте подробности у оператора

Послыка

Сроки доставки

Указанные сроки доставки рассчитываются с момента завершения комплектации заказа на нашем складе. Процесс комплектации заказа занимает от 1 до 2 рабочих дней в зависимости от загруженности склада. Уведомление об отправке будет отдельно выслано вам на e-mail, все статусы движения вашего заказа вы сможете узнавать в онлайн режиме в Личном кабинете.

Курьерская доставка

Курьерская доставка по Москве и Московской области

При заказе на сумму более 3990 рублей доставка осуществляется бесплатно

  • Экспресс-доставка по Москве осуществляется по специальному тарифу +500 рублей к заказу (при заказе на сумму более 3990 рублей оплачивается только дополнительный тариф), сроки экспресс доставки необходимо уточнять у менеджера по телефону.
  • Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД — 350 рублей.
  • Доставка за пределы МКАД осуществляется по дополнительному тарифу +200 руб на расстояния до 10 км от МКАД, и +400 рублей на расстояния до 20 км от МКАД, + 800 рублей в аэропорты (при заказе на сумму более 3990 рублей оплачивается только дополнительный тариф).
    Способы оплаты: наличными при получении или c помощью электронного платежа.

Доставка осуществляется в течение 1-2 дней с момента подтверждения заказа нашими менеджерами (при наличии товара на складе доставка возможна на следующий день после оформления заказа). В день доставки вы получите уведомление на e-mail о передаче вашего заказа в службу доставки. В течение этого дня наш курьер свяжется с вами за 30-60 минут до осуществления доставки. Доставка осуществляется 7 дней в неделю с 10 до 22 часов.

Курьер везет посылку

Курьерская доставка по России

При заказе на сумму более 3990 рублей доставка осуществляется бесплатно
Для отправки заказов стоимостью до 1500 рублей необходима 100% предоплата. Доставка осуществляется в течение 2-5 дней до крупнейших городов России и в течение 3-8 дней в остальные населенные пункты. Сроки указаны с момента подтверждения заказа нашими менеджерами. Более точные сроки доставки до вашего города уточняйте у менеджеров. По прибытии заказа в ваш город с вами свяжется специалист службы доставки для уточнения времени приезда курьера, а в назначенный день курьер позвонит за час до доставки.
Стоимость доставки составляет 350 рублей.
Способы оплаты: Наличными при получении или или c помощью электронного платежа.

Постаматы и пункты выдачи заказов PickPoint

PickPoint — это современная альтернатива почтовой и курьерской доставке. Оформляя доставку товара до пункта выдачи PickPoint, вы сами выбираете удобное время, чтобы забрать свой заказ. Пункты выдачи PickPoint расположены в торговых центрах, крупных розничных сетях и супермаркетах. В большинстве мест вы можете получить заказ до 22 часов, в некоторых круглосуточно. Стоимость доставки — от 200 рублей. Более 1600 точек выдачи заказов в 400 городах России.

Передача посылки

Существует два типа точек выдачи заказов

Постаматы — автоматизированные терминалы выдачи заказов. При оформлении доставки в постамат вы самостоятельно забираете заказ в удобное время, следуя инструкциям в меню терминала. Таким образом, полностью исключается контакт с людьми.
Способы оплаты: наличными при получении (принимаются только наличные деньги), c помощью электронного платежа или квитанции Сбербанка при оформлении заказа на нашем сайте.
Для отправки заказов стоимостью до 1500 рублей необходима 100% предоплата.

Пункты выдачи с кассиром (ПВЗ) — классические пункты выдачи, заказы выдает представитель службы PickPoint. Такие пункты выдачи расположены на базе существующих торговых точек или иных точек обслуживания.
Способы оплаты: наличными при получении (принимаются только наличные деньги), c помощью электронного платежа или квитанции Сбербанка при оформлении заказа на нашем сайте. При получении заказа в пункте выдачи с кассиром достаточно сообщить сотруднику номер заказа. Никаких доверенностей и документов, удостоверяющих личность.

Отслеживание посылки

5 простых шагов для получения отправления через пункт выдачи:

  1. При оформлении заказа на нашем сайте выбираете ближайший к вам пункт выдачи в меню выбора.
  2. В момент поступления заказа в пункт выдачи вам приходит SMS и E-mail уведомление с кодом получения заказа. В течение 5-ти дней заказ будет находиться в пункте выдачи. Вы получите повторное SMS и E-mail уведомление за одни сутки до истечения срока хранения.
  3. В удобное время вы приходите в выбранный вами пункт выдачи с кодом, полученным в SMS-сообщении — вводите код в постамат или сообщаете сотруднику службы PickPoint.
  4. При необходимости оплачиваете товар наличными или банковской картой непосредственно в пункте выдачи.
  5. Забирайте свой заказ!

Для отправки заказов стоимостью до 1500 рублей необходима 100% предоплата. После передачи заказа в службу PickPoint на ваш e-mail будет выслана информация об отправлении, по которой вы сможете отследить доставку заказа самостоятельно. Обратите внимание: Если вы не успеваете получить заказ в 5-ти дневный срок, можете самостоятельно и бесплатно продлить срок хранения заказа еще на 5 дней, как в постамате, так и на ПВЗ, с помощью мобильного приложения, на сайте pickpoint.ru или через call центр нашего магазина.

Курьер с посылкой

Почтовое отправление

Если в вашем городе отсутствуют пункты выдачи PickPoint и нет возможности воспользоваться курьерской доставкой, а также в случае удобства использования именно почтовой доставки, вы можете выбрать доставку Почтой России. Все заказы, оформленные с доставкой Почтой России, отправляются бандеролями 1 класса — наиболее быстрым и надежным способом доставки через Почту России. Вы можете быть уверены в сохранности заказанного товара и в полной конфиденциальности данных. Мы отправляем все заказы в специальных плотных картонных коробах, которые гарантируют безопасную транспортировку любых грузов на любые расстояния. Отправление осуществляется от физического лица, без указания названия интернет-магазина. Работники почты не знают о содержимом доставляемых посылок.
После передачи заказа Почте России на ваш e-mail будет выслана информация об отправлении, по которой вы сможете отследить доставку заказа самостоятельно. Срок хранения заказа в вашем почтовом отделении — 1 месяц от даты поступления. Убедительно просим вас отслеживать поступление заказа в ваше почтовое отделение через систему мониторинга на сайте Почты России.
Для отправки заказов стоимостью до 1500 рублей необходима 100% предоплата. Стоимость доставки — по тарифам Почты России (отправления 1 класса).
Способы оплаты: наложенным платежом при получении, c помощью электронного платежа или квитанции Сбербанка при оформлении заказа на нашем сайте.

Самовывоз из магазина

Вы всегда можете забрать заказ самостоятельно в любом из наших магазинов! Если вы оформляете заказ через наш онлайн-магазин, на ваш телефон и e-mail придет уведомление о доставке вашего заказа в магазин "Точки Любви", и вы сможете забрать его в любое удобное для вас время. Как правило, срок готовности заказа занимает от 1 до 4 дней.
Обращаем ваше внимание, что данные заказы оформляются только по 100% предоплате!
Стоимость доставки - бесплатная.